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Programme de fidélité nouvelle génération

Vos clients
méritent mieux.

Fidpass remplace cartes papier et apps complexes par une expérience de fidélité fluide, directement dans le téléphone de vos clients. Points, tampons, récompenses — en 30 secondes.

Démarrer — 14 jours gratuits Voir la démo
AL
TM
SR
MR
JD
★★★★★
+500 commerçants font confiance à Fidpass
🎉
Récompense débloquée !Café offert — Le Bistrot
📈
+34% de retoursCe mois-ci
JD
Mes niveaux
🥉
Bronze actif
Niveau actuel
1×
🥈
Argent
1 000 pts requis
1.25×
🥇
Or
5 000 pts requis
1.5×
✨ Prochain niveau à 340 pts
JD
Carte fidélité
Le Petit Bistrot
1 240
points cumulés
Jean Dupont
Valide 12/26
Vers le niveau Or 73%
147
Tampons
23
Récompenses
JD
Offres actives
🎟️
-20% weekend
Expire dans 2j
Live
☕
Café offert
À 10 tampons
7/10
⭐
Bonus anniversaire
Double points
Live
3 offres disponibles pour vous
☕Le Café du Coin
💇Style & Co.
🍕Chez Marco
🛍️Boutique Léa
💪FitClub Pro
📚Librairie des Mots
🌸Fleurs & Sens
🍣Sakura Sushi
👟Sneakers Corner
🐶Poils & Pattes
☕Le Café du Coin
💇Style & Co.
🍕Chez Marco
🛍️Boutique Léa
💪FitClub Pro
📚Librairie des Mots
🌸Fleurs & Sens
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🐶Poils & Pattes
Comment ça marche
De zéro à lancé
en moins d'une heure.

Regardez les 4 étapes clés en action — naviguez librement ou laissez défiler automatiquement.

🔒 fidpass.fr — Comment ça marche
Étape 01 — Souscription
Souscrivez
en 2 minutes.
Créez votre compte Fidpass. Choisissez votre plan. Accès immédiat à 100% des fonctionnalités — sans carte bancaire pendant 14 jours.
14 jours offerts, sans carte bancaire
Plan Pro à 59,90€/mois, tout inclus
Dashboard accessible immédiatement
Email
contact@bistrot.fr
Commerce
Le Petit Bistrot
Plan Pro ⭐ Top
59,90€/mois
Clients illimités · Tout inclus
Démarrer — 14j gratuits →
Étape 02 — Configuration
Personnalisez
votre programme.
Définissez vos règles de points, activez vos 4 niveaux Bronze → Platine, créez vos récompenses. Interface guidée, aucune compétence technique requise.
Règles de points en 1 clic
4 niveaux : Bronze, Argent, Or, Platine
Récompenses, tampons et bons créés live
Système de points
Cartes tampons
Notifications push
Niveaux de fidélité
🥉
Bronze
Départ
×1
🥈
Argent
1 000 pts
×1.25
🥇
Or
5 000 pts
×1.5
💎
Platine
15 000 pts
×2
Étape 03 — Clients
Invitez vos clients
avec un QR code.
Affichez votre QR code en caisse ou sur vos tables. Vos clients scannent et s'inscrivent en 30 secondes. Aucune app à télécharger — carte ajoutée au Wallet.
QR code unique généré automatiquement
Inscription client en 30 secondes chrono
Carte Apple Wallet & Google Pay incluse
Votre QR Code
Le Petit Bistrot
✓
Jean D. — inscrit !
+50 pts de bienvenue
📱
Wallet ajouté
Apple Wallet · Google Pay
Étape 04 — Résultats
Regardez vos clients
revenir.
Dashboard temps réel, campagnes push ciblées, analyse de vos meilleurs clients. Votre taux de retour grimpe dès les premières semaines d'utilisation.
+34% de taux de retour en moyenne
Campagnes push ciblées par niveau
Analytics en temps réel sur tous les KPIs
2 847
Clients
↑ +12%
+34%
Retour
↑ ce mois
148K
Points
↑ +28%
341
Récompenses
↑ +9%
📢
Campagne envoyée
847 clients · +23% taux ouverture
01 / 04 Souscription
Suivant dans 5s
// 01 — Tableau de bord
Pilotez votre fidélité
en temps réel.
Tous vos indicateurs clés sur un seul écran. Clients actifs, points distribués, taux de retour, récompenses utilisées — tout en un coup d'œil depuis mobile ou desktop.
✓
KPIs mis à jour en temps réel
✓
Graphiques d'activité hebdomadaire
✓
Classement de vos meilleurs clients
✓
Alertes et notifications automatiques
Bonjour 👋
Le Bistrot
🔔
2 847
Clients fidèles
↑ +12% ce mois
148K
Points distribués
+34%
Taux retour
Activité — 7 jours
// 02 — Campagnes & Push
Relancez vos clients
au bon moment.
Créez des campagnes ciblées en quelques clics. Envoyez des notifications push, des offres personnalisées, des bonus anniversaire. Vos clients reviennent parce que vous les chouchoutez.
✓
Campagnes push ciblées par niveau
✓
Bonus anniversaire automatique
✓
Offres weekends & événements
✓
Planification et envoi automatisé
Campagnes
3 actives
+ Créer
🎁
Promo weekend -20%
847 destinataires
Live
🎂
Bonus anniversaire
Automatique
Live
⭐
Offre membres Or
Dans 2 jours
Planif.
💤
Réactivation inactifs
213 clients ciblés
Planif.
// 03 — Interface Staff
Votre équipe scanne
en 2 secondes.
Interface caisse ultra-simple sur n'importe quel smartphone. Votre staff scanne le QR code du client, valide les points ou une récompense. Aucune formation, aucun matériel spécial.
✓
Scanner QR code instantané
✓
Attribuer des points en 1 tap
✓
Valider une récompense
✓
Aucune app à installer pour le staff
Interface Staff
Scanner
Scanner le QR client
Tenir le QR face à la caméra
Attribuer +50 pts
+50
Pts aujourd'hui
12
Clients scannés
Niveaux de récompense
Plus ils achètent,
plus ils sont récompensés.

Votre programme de fidélité évolue automatiquement. Chaque client progresse selon ses achats — et les récompenses suivent.

🥉
Membre Bronze
✓ Niveau départ
⭐
1×
multiplicateur de points
Bienvenue dans le programme
Accès aux offres standard
Cartes à tampons incluses
Requis
Aucun point requis
🥈
Membre Argent
⭐
1.25×
points sur chaque achat
25% plus de points à chaque achat
Offres exclusives membres Argent
Accès prioritaire aux promotions
Requis
1 000 pts
🥇
Membre Or
⭐
1.5×
points sur chaque achat
50% plus de points à chaque achat
Récompenses Or exclusives
Support client prioritaire
Requis
5 000 pts
💎
Membre Platine
⭐
2×
points sur chaque achat
Double points — toujours
Accès VIP & événements privés
Vos clients les plus précieux
Requis
15 000 pts
Bronze
Argent
Or
Platine
0%
taux de retour en plus
Moyenne 500+ commerces
0+
commerçants actifs
France & international
0M
points distribués/mois
En constante hausse
4.9★
note moyenne
Sur 340+ avis vérifiés
Tarifs
Simple. Tout inclus.
Sans surprise.

Aucune commission. Clients illimités. Résiliation en 1 clic.

Découverte
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Toutes les fonctionnalités, 14 jours, sans carte bancaire.

✓
Toutes les fonctionnalités
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Jusqu'à 50 clients
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Support email
—
Clients illimités
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Campagnes push
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Tout ce qu'il faut pour fidéliser. Sans limite, sans surprise.

✓
Clients illimités
✓
Points, tampons, bons
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Apple Wallet & Google Pay
✓
Analytics complets
✓
Campagnes & push
✓
Niveaux Bronze → Platine
✓
Interface staff mobile
✓
Support 7j/7
✓
RGPD — hébergé France 🇫🇷
Démarrer maintenant →

14j offerts · Sans engagement · 1 clic pour résilier

Entreprise
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Chaînes, franchises, volume important. SLA garanti, intégrations custom.

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Tout le plan Pro
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Multi-établissements
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API & intégrations custom
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Onboarding dédié
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Réponse sous 24h

🔒SSL sécurisé
🇫🇷Hébergé en France
↩️Remboursé 30j
📞Support 7j/7
Témoignages
Ils l'utilisent.
Voilà ce qu'ils en disent.
★★★★★

« En 3 mois, mes clients reviennent 40% plus souvent. Les push du lundi matin font des miracles. »

AL
Aurélie Lambert
Boulangerie Le Fournil, Lyon
★★★★★

« 45 minutes pour tout configurer. Mon staff a compris en 5 min. Aucun bug depuis 6 mois. »

TM
Thomas Mercier
FitClub Studio, Paris
★★★★★

« Un concurrent à 180€/mois avec moins de fonctionnalités. Fidpass à 59,90€ — sans hésiter. »

SR
Sophie Renaud
Boutique Couleurs, Bordeaux
FAQ
Questions fréquentes
Non. Via un lien ou QR code, directement dans leur navigateur. Les cartes s'ajoutent en un tap dans Apple Wallet ou Google Pay.
Aucune. Le plan Pro est illimité — clients, transactions, programmes. Zéro frais variable.
Les niveaux s'attribuent automatiquement selon les points cumulés. Bronze : départ gratuit, Argent : 1 000 pts (1.25× points), Or : 5 000 pts (1.5×), Platine : 15 000 pts (2×). Vous pouvez personnaliser les seuils et avantages.
14 jours gratuits, sans carte bancaire. Accès 100% des fonctionnalités. À la fin, vous choisissez — aucun prélèvement automatique.
Oui, sans engagement, sans frais. Un clic dans votre espace client. Données exportables 30 jours.
Serveurs en France, SSL, RGPD natif. Fidpass ne revend aucune donnée.
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